隱私政策

1. 資料收集

我們收集以下類型的個人資料：

• 基本資料：姓名、電子郵件地址、手機號碼
• 身分認證：身分證字號（加密存儲）
• 交易資料：票券交易記錄、付款證明
• 技術資料：IP位址、瀏覽器資訊、使用記錄

2. 資料使用目的

您的個人資料僅用於以下目的：

• 提供票券媒合服務
• 進行身分驗證與實名制認證
• 處理票券交易與付款
• 發送服務通知與驗證碼
• 改善平台服務品質
• 遵循法律規範要求

3. 資料保護措施

我們採取以下安全措施保護您的個人資料：

• 加密儲存：敏感資料（如身分證字號）採用加密技術儲存
• 存取控制：嚴格限制員工對個人資料的存取權限
• 安全傳輸：使用 HTTPS 加密傳輸所有資料
• 定期備份：定期備份資料並測試還原程序
• 監控系統：24小時監控系統安全狀態

4. 資料分享

除以下情況外，我們不會與第三方分享您的個人資料：

• 經您明確同意
• 法律要求或政府機關要求
• 保護平台及用戶權益之必要措施
• 與可信賴的服務提供商合作（如簡訊、Email服務）

5. 您的權利

根據個人資料保護法，您享有以下權利：

• 查詢權：查詢我們如何使用您的個人資料
• 更正權：要求更正不正確的個人資料
• 刪除權：在特定條件下要求刪除個人資料
• 限制處理權：在特定情況下限制資料處理
• 資料可攜權：要求以結構化格式提供您的資料

6. Cookies 使用

我們使用 Cookies 來：

• 記住您的登入狀態
• 改善使用者體驗
• 分析網站使用情況

您可以透過瀏覽器設定管理 Cookies 偏好。

7. 資料保存期限

我們保存您的個人資料期限如下：

• 帳戶資料：帳戶存在期間及法律要求的保存期限
• 交易記錄：完成交易後保存7年（依商業會計法）
• 系統記錄：根據營運需要與法律要求保存

8. 未成年人保護

本平台服務對象為成年人。我們不會故意收集未滿18歲未成年人的個人資料。如發現誤收集未成年人資料，將立即刪除。

9. 政策更新

我們可能不定期更新本隱私政策。重大變更時，我們會透過以下方式通知：

• 在網站首頁發布通知
• 發送電子郵件通知
• 要求您重新同意更新條款

10. 聯絡我們

如對本隱私政策有任何疑問或需要行使您的權利，請聯絡我們：