違規處理條款
為保障讓票媒合平台的公平性與秩序，平台將依以下情形執行懲處機制
違規處理與帳號管理機制
| 違規行為 | 處理方式 |
|---|---|
| 提供不實身份資料 | 停權帳號，移除所有申請紀錄 |
| 重複註冊多組帳號 | 永久停權，所有申請無效 |
| 媒合後拒簽釋出書／惡意拖延 | 停權90日，累犯者永久停權 |
| 媒合後未付款／搶號後棄單 | 累計2次者永久停權 |
| 私下與他人聯絡進行票券交易 | 停權並列入黑名單（終身無法使用） |
| 經舉報惡意收集資料或詐騙行為 | 主辦單位將報警處理並對外公告 |
重要提醒
- 所有違規行為將記錄於會員後台，會員可查看自己的帳號狀態紀錄
- 平台保留最終解釋權，並有權依實際情況調整處罰方式
- 如有疑問請透過客服信箱聯繫我們
申訴流程
若您認為處罰有誤或需要申訴，請依以下方式處理：
- 於收到停權通知後 7 日內 提出申訴
- 透過客服信箱說明情況並提供相關證明
- 平台將於 3-5 個工作日 內回覆處理結果
- 申訴期間，原處罰仍然有效
每個帳號針對同一事件僅有一次申訴機會，請謹慎使用